|
|
|
Kaip užregistruoti įvykį "Lietuvos draudime"?
Kiekvienas „Lietuvos draudimo“ klientas, patyręs žalą, pirmiausiai ją turi užregistruoti paskambinęs trumpuoju numeriu 1828.
Kai žala nedidelė, jos sąmata suderinama bendraujant telefonu. Jei klientas su sąmata sutinka, draudimo išmoka į jo sąskaitą pervedama dar tą pačią dieną.
Jei įvykis yra sudėtingas ir išsiaiškinti nuostolių telefonu neįmanoma, dėl žalos apskaičiavimo į jus kreipsis vertintojas, kuris padės nustatyti tikslią žalą ir sutarti dėl jos atlyginimo.
|
|
Kaip sužinoti draudimo įmoką?
Greičiausias ir paprasčiausias įmokos sužinojimo būdas - paskambinti "Lietuvos draudimo" trumpuoju telefonu 1828 kompanijos klientų aptarnavimo specialistams.
Jums tereikės pateikti informaciją, kuri bus reikalinga tiksliai įmokai nustatyti ir tikslų įmokos dydį sužinosite to paties skambučio metu arba gausite draudimo pasiūlymą jums patogiausiu būdu.
Sužinoti kelionių draudimo įmoką galite dar paprasčiau - tiesiog paspauskite dešinėje esančią nuorodą "Apsidrauskite internetu" ir įveskite reikiamą informaciją.
|
|
Kaip užpildyti eismo įvykio deklaraciją?
|
|
Kada į įvykio vietą būtina kviesti policiją?
Policiją į eismo įvykio vietą būtina kviesti kai:
- jei dėl eismo įvykio žuvo ar buvo sužaloti žmonės;
- jei įvykyje dalyvavo daugiau nei 2 transporto priemonės;
- jei eismo įvykio dalyviai nesutaria dėl aplinkybių;
- jei nukentėjo trečios šalies turtas ir jo savininko nėra eismo įvykio vietoje.
|
|
Kur galima gauti deklaracijų?
Eismo įvykio deklaracijas galite gauti visuose „Lietuvos draudimo“ pardavimo padaliniuose, žalų reguliavimo centruose, taip pat – policijoje. Jas gausite ir laišku atnaujindami polisą, drausdamiesi internetu ar telefonu 1828.
|
|
Ar už deklaracijas reikės papildomai mokėti?
Už deklaracijas papildomai mokėti nereikės.
|
|
Kiek eismo įvykio kopijų reikia užpildyti?
Eismo įvykio deklaracija yra atspausdinta ant savikopijuojančio popieriaus. Abu eismo įvykio dalyviai turi pildyti vieną ir tą pačią eismo įvykio deklaraciją - nukentėjęs vieną deklaracijos pusę, o kaltininkas – kitą tos pačios deklaracijos pusę. (Žr. užpildytos deklaracijos pavyzdį)
|
|
Ką daryti jei eismo įvykyje po ranka nebus deklaracijos?
Eismo įvykio aplinkybes galima fiksuoti ir ant balto popieriaus lapo, kuriame nurodomi su eismo įvykiu susiję eismo dalyviai, transporto priemonės, eismo įvykio liudininkai, pateikiama informacija ir eismo įvykio aplinkybės patvirtinamos su eismo įvykiu susijusių eismo įvykio dalyvių parašais. Tokiu atveju prireiks dviejų vienodų variantų, ant kurių reikės eismo įvykio dalyvių bei liudininkų parašų. Vis dėlto, kad aplinkybes apie eismo įvykį užpildytumėte kuo tiksliau, patariame naudoti eismo įvykių deklaracijų formas.
|
Kur kreiptis užpildžius deklaraciją ir ką su ja toliau veikti? Jei esate "Lietuvos draudimo" klientas, užpildžius eismo įvykio deklaraciją skambinkite telefonu 1828 ir spauskite vienetą (1). Žalų sureguliavimo specialistai jums patars, kaip elgtis toliau.
|
|
Ar galima pildyti deklaraciją ir kaip elgtis jei klientas turi ir KASKO ir MTPL draudimą?
Turintieji KASKO draudimą taip pat turėtų pildyti eismo įvykio deklaraciją ir joje pažymėti laukelį „Taip“ (žr. užpildytos deklaracijos pavyzdį).
|
|
Kaip elgtis jei matau jog kitas eismo įvykio dalyvis yra apsvaigęs ar neblaivus?
Tokiu atveju nedvejokite ir į eismo įvykio vietą būtinai kvieskite policiją!
|
|
Kaip elgtis jei nesu tikras dėl savo ar kito eismo dalyvio kaltės?
Jei nesate tikras dėl eismo įvykio aplinkybių bei turite kokių nors abejonių – kvieskite policiją. Tokiu atveju nepatariame pasitikėti kitų eismo įvykio dalyvių bei liudininkų nuomone, geriausiai jūsų teisėms įvykio vietoje atstovaus policijos pareigūnai.
|
|
Ar šią eismo įvykio deklaraciją galiu naudoti ir užsienyje?
Nors vieninga eismo įvykio deklaracijos forma yra patvirtinta daugelyje ES šalių, kiekvienoje šalyje ji yra platinama tos šalies kalba. Taigi, nuvykę į Daniją ir patyrę eismo įvykį toje šalyje, iš dano greičiausiai gausite danišką eismo įvykio deklaracijos formą. Joje taip pat galite pildyti savo duomenis (A arba B pusėje), o ką tiksliai ir kur reikia pildyti galite pasitikslinti žiūrėdami į savo lietuvišką deklaracijos pavyzdį. Jei nesuprasite kokių nors eismo įvykio detalių ar nesutarsite dėl eismo įvykio aplinkybių, būtinai kvieskite policiją.
|
|
Ką daryti jei kitas eismo įvykio dalyvis - užsienietis?
Nors vieninga eismo įvykio deklaracijos forma yra patvirtinta daugelyje ES šalių, kiekvienoje šalyje ji yra platinama tos šalies kalba. Užsieniečiui pasiūlykite savąjį (lietuvišką) eismo įvykio deklaracijos blanką.
|
|
Kaip teisingai nubraižyti eismo įvykio schemą?
Svarbu nepamiršti pagrindinių dalykų:
- Nurodyti eismo įvykio metu apgadintų transporto priemonių vietas.
- Eismo įvykio schemoje braižyti patį eismo įvykį, o ne situaciją prieš jį.
- Schemoje pažymėti transporto priemonių judėjimo kryptis, transporto priemones pažymėti raidėmis A ir B, bei nurodyti, kur yra priekis.
- Jei žinoma, nurodyti kelio ženklus, gatvių pavadinimus, kitą naudingą informaciją. |
|
Kur turi būti dedami vairuotojų parašai?
Svarbu, kad kaltininkas ant deklaracijos formos pasirašytų du kartus! T.y. specialioje nurodytoje vietoje - “Vairuotojų parašai” ir po teiginiu “Patvirtinu, jog esu atsakingas (-a) už padarytą žalą”.
|
|
|
