Šalies draudimo rinkos lyderis „Lietuvos draudimas“ savo darbuotojų mokymams ir kompetencijos ugdymui skyrė 1,9 mln. litų. Šios lėšos naudojamos du metus trunkančiai mokymų programai įgyvendinti. Dalis – 60 proc. – programos sumos yra finansuojama iš Europos Sąjungos struktūrinių fondų. 

 

Pasak šiam projektui vadovaujančios „Lietuvos draudimo“ vyresniosios personalo vadybininkės Danguolės Bičkūnienės, įgyvendinama mokymų programa skirta ne tik didinti darbuotojų kvalifikaciją ir gebėjimus prisitaikyti prie sparčių draudimo rinkos pokyčių, bet ir patiems juos kurti bei diktuoti tendencijas. „Mums, esant Lietuvos draudimo rinkos lyderiais, labai svarbu, kad kiekvienas bendrovėje dirbantis specialistas būtų pats geriausias savo srityje“, – sakė ji. Pernai pradėta vykdyti mokymo programa tęsis iki 2008 m. vidurio.

 

 

Projekto metu buvo darbuotojai buvo mokomi lyderystės, ugdančiojo vadovavimo, klientų aptarnavimo ir kompiuterinio raštingumo. Šiuo metu bendrovėje vyksta klientų aptarnavimo ir pardavimų technikos mokymai. Ypatingą dėmesį „Lietuvos draudimas“ skyrė regiono darbuotojų mokymams – juose jau yra sudalyvavę daugiau nei tūkstantis bendrovės draudimo specialistų.

 

„Mokymų rezultatai akivaizdūs – darbuotojai gautas žinias jau dabar pritaiko savo veikloje, tuo prisidėdami prie bendrovės siekiamų tikslų. Žiūrint platesne perspektyva į Lietuvos darbo rinką, mokymų svarba yra dar ir ta, kad mūsų darbuotojų sukauptas žinių bagažas ir įgūdžiai bus naudingi ir tolesnėje jų karjeroje“, – sakė „Lietuvos draudimo“ vyresniosios personalo vadybininkė.

 
Naudingiausias – ugdantysis vadovavimas

 

Bendrovėje dirba 1,5 tūkst. žmonių, iš kurių 153 atlieka vadovaujantį darbą ir yra atsakingi už likusių darbuotojų rezultatus, todėl ugdančiojo vadovavimo mokymai bendrovėje buvo itin aktualūs ir susilaukė labai palankų darbuotojų atsiliepimų.

 

Pasak D. Bičkūnienės, ugdantysis vadovavimas – tai darnus ir efektyvus dialogas tarp dviejų žmonių: vadovo ir pavaldinio. Šio mokymų ciklo esmė – ugdyti vadovų gebėjimą plėtoti šį dialogą ir per darbuotojo pažinimą padėti jam geriau atlikti darbą bei tokiu būdu tobulėti. Mokymų metu vadovai gavo ne tik teorinių žinių, bet ir dalyvavo individualiose sesijose, per kurias analizavo, kaip atrasti konkretaus darbuotojo geriausius gebėjimus, kaip juos pritaikyti ir kartu ieškoti sprendimų sudėtingose situacijose.

 

„Neabejotinai, kasdienėje veikloje pritaikytos tokios žinios sąlygos ne tik efektyvesnį darbą, bet ir dar malonesnę bendradarbiavimo atmosferą darbe. Žinoma, maloniausia, kad akivaizdžiai pagerėja rezultatai“, – sakė mokymuose dalyvavusi „Lietuvos draudimo“ Elektrėnų filialo vadovė Natalija Kapčienė.

 

 

Nepasibaigus dabar vykstančiai darbuotojų mokymų programai, „Lietuvos draudimas“ planuoja jos tąsą. D. Bičkūnienės teigimu, kitais metais bendrovė numato vėl pasinaudoti ES struktūrinių fondų parama ir į mokymus investuoti apie 300 tūkst. litų, iš kurių 60 proc. būtų finansuojama ES lėšomis.

 

 „Mokymasis ir tobulėjimas „Lietuvos draudime“ nesibaigiantis procesas, todėl labai gerai, kad šiai veiklai galima gauti paramą, padedančią dar labiau išplėtoti mokymų sritį bendrovėje“, – sakė ji.