5 patarimai, kaip užsitikrinti patikimą draudimo apsaugą

Pastaraisiais metais gamtos stichijų sukeliamų nuostolių sumos gyventojų ir verslo įmonių turtui drastiškai auga. Kaip rodo „Lietuvos draudimo“ duomenys, vien šių metų rugpjūtį siautusi audra pridarė žalos už beveik 11 mln. eurų – tai visų laikų rekordas. Didelės apimties žalų, viršijančių 10 tūkst. eurų, skaičius taip pat nuolat auga. Visgi, nemaža dalis draudėjų nelaimės akivaizdoje pastebi, kad jų žalos atlyginimo lūkesčiai ne visada sutampa su realybe. Kodėl taip nutinka ir kokių veiksmų draudikai pataria nepamiršti, kad turima draudimo apsauga suveiktų maksimaliai? 

Aivaro Tumėno, „Lietuvos draudimo“ Turto draudimo rizikų vertintojo, komentaras.

Kokioms rizikoms galioja draudimas

Kaip taisyklė, draudžiant būstą jis apsaugomas nuo pagrindinių draudimo sutartyje išvardintų rizikų: ugnies, vandens, gamtos jėgų, vagystės, stiklo dūžio. Gali atrodyti, kad standartines rizikas apimanti apsauga yra pakankama, tačiau pasirinkus ne standartinę, o plačiausią apsaugą, šis spektras pasikeičia kardinaliai.

Tokiu atveju apdraudžiama nuo bet kokių staiga įvykusių turto sugadinimo, sunaikinimo ar praradimo įvykių. Nors išimčių esama, tačiau plačiausios apsaugos draudimas suteikia kur kas daugiau užtikrintumo. Deja, bet mūsų praktika rodo, kad dėl to gyventojai neretai kreipiasi tik jau susidūrę su žalomis.

Ar žinote, ką esate apdraudęs

Gali nuskambėti kaip paradoksas, tačiau dažnas atvejis, kai pačius naujausius ir didelę vertę turinčius objektus klientai pamiršta įtraukti į sutartį ir todėl jiems negalioja draudimo apsauga. Tai gali būti tokie naujai atsiradę kiemo objektai, kaip tvora, supynės, apšvietimo stulpai, saulės elektrinės ar mažesni ūkinės paskirties pastatai. Žalos atveju gali nebeužtekti draudiko suteikiamos papildomos apsaugos tokiems objektams.

Kita vertus, kartais į draudimo apimtį bandoma įtraukti pastatus, kurie neturėtų būti draudžiami, pavyzdžiui, ypač seni, nusidėvėję ir puvinio paveikti pastatai. Tokiu atveju svarbu atminti, jog savaiminis tokių pastatų sugriuvimas nebūtų laikomas draudžiamuoju įvykiu. 

Norint užsitikrinti lūkesčius atitinkančią žalos kompensaciją, rekomenduojama pasitikrinti, koks draudimo principas siūlomas – naujesnius pastatus turėtų būti siūloma apdrausti atkūrimo verte. Apdraudžiant pastatus, nusidėvėjusius daugiau nei 50 proc., jie draudžiami likutine verte. Visgi, svarbu žinoti tai, kad, pateikus informaciją apie buvusią tokio objekto rekonstrukciją, renovaciją, kitas investicijas, draudimo principas gali keistis į atkūrimo vertės. 

Mobiliųjų telefonų ir kitų įrenginių draudimas

Tiek namai, kuriuose gyvenate, tiek juose esantis kilnojamas turtas yra apsaugoti tada, kai apdraudžiami atskirai, pasirenkant tiek būsto, tiek turto draudimo apsaugą, tad labai svarbu įsitikinti, kad nepamiršote to padaryti. Neatlygintų žalų statistika rodo, jog dažnu atveju gyventojai tikisi, kad mobiliųjų telefonų ir planšetinių bei nešiojamų kompiuterių dūžiams galios standartinis namų turto draudimas. 

Visgi svarbu žinoti, jog mobiliųjų telefonų ir planšečių bei nešiojamųjų kompiuterių draudimas nuo atsitiktinių dūžių, skilimų ar kitų netikėtų įvykių dažniausiai yra taikomas kaip atskira paslauga, kadangi tokio pobūdžio nelaimės nutinka labai dažnai.

Prevencinės priemonės

Vertėtų nepamiršti, jog pasirūpinti savo turtu galima dar iki nelaimės. Rekomenduojama atidžiau prižiūrėti pastatus bei augmeniją, adaptuoti savo įpročius taip, kad nelaimės atveju žala būtų kiek įmanoma mažesnė. Patariama atlikti nuoseklų turto vertinimą, leidžiantį nustatyti ir sutvarkyti bet kokias pažeidžiamas vietas, kurioms gali kilti pavojus, esant nepalankioms oro sąlygoms. 

Ypatingą dėmesį reikėtų skirti medžių priežiūrai, ypač brandžių, pažeistų ligų arba esančių netoli pastatų. Juos būtina periodiškai genėti, kad būtų išvengta potencialios žalos dėl nukritusių šakų ar lūžusio kamieno. 

Automobilius rekomenduojama statyti saugioje, tam kuo labiau pritaikytoje vietoje – garaže, dengtoje stovėjimo aikštelėje ar kitoje vietoje, kur transporto priemonė būtų dengiama stogo.

Taip pat reiktų pasirūpinti, kad langai ir durys sandariai užsidarytų, sutvirtinti tvoras ir reguliariai apžiūrėti lauko vartus, kad jie būtų tvirti ir optimalios būklės. Artėjant grėsmę keliantiems orų pokyčiams, imkitės atsargumo priemonių: uždarykite langus ir duris, nepalikite įjungtų elektros prietaisų, apsaugokite arba perkelkite į vidų lauke laikomus daiktus, pavyzdžiui, baldus, batutus ir vejapjoves. Nesutvirtinti daiktai esant stipriam vėjui gali kelti pavojų žmonėms, pastatų fasadams, turtui kaimynų valdoje. 

Kokių veiksmų imtis patyrus žalą 

Jeigu visgi patyrėte žalą, patariama stengtis mažinti nuostolį, jei tai nekelia grėsmės asmeniniam saugumui. Pasinaudokite avarinės pagalbos arba draudimo bendrovės siūlomos techninės pagalbos paslaugomis. Nelaimės padarinius reikia nufotografuoti ir kreiptis į savo draudimo bendrovę. „Lietuvos draudimo“ klientai registruoti įvykius gali naudodamiesi savitarnos platforma SavasLD.

Kviečiame pasirūpinti savo būsto bei turto draudimu su „Lietuvos draudimu“. Daugiau informacijos: būsto draudimas.