Pereiti į pagrindinį turinį
Praneškite apie įvykį
Įvykį ar patirtą žalą registruokite savitarnoje.
audra

Ką tik patyrėte įvykį? Ką turėtumėte daryti?

  • Nusiraminkite, nes šiuo metu svarbiausias Jūsų ir aplinkinių saugumas, sveikata.
  • Pasirūpinkite savimi, kitais ir imkitės visų įmanomų priemonių pasekmėms sumažinti – jei reikia, suteikite pirmąją medicininę pagalbą, užtikrinkite, kad neišplistų gaisras ir kt.
  • Kvieskite tarnybas arba kitas institucijas, jei tai yra reikalinga. Taip įvykis, nelaimingas atsitikimas bus užfiksuotas ir nustatyta jo objektyvi atsiradimo priežastis.
  • Užfiksuokite įvykį, jei turite galimybę – kaip galima aiškiau nufotografuokite, nufilmuokite patirtą žalą, įvykio vietą ir pan. Ši informacija vėliau padės tinkamai įvertinti patirtos žalos, nuostolių dydį.
  • Neskubėkite, nes apie žalą galite pranešti per 3 darbo dienas nuo įvykio dienos. Žalą registruokite savitarnoje www.savasld.lt 

Jeigu reikalinga skubi pagalba kelyje (techinė pagalba), namuose arba kelionės metu, skambinkite 1828 (užsienyje + 370 5 266 6612).

Jei reikalinga skubi pagalba

Skubi pagalba kelyje

Plačiau su privalomuoju draudimu – čia

Plačiau su kasko draudimu – čia.

Skubi pagalba namuose

(apsidraudus būsto draudimu).              

Plačiau – čia.

Skubi pagalba kelionės metu

(apsidraudus kelionių draudimu).      

Plačiau – čia.

Kaip pranešti apie įvykį ar patirtą žalą?

1. Prisijunkite prie savo paskyros savitarnoje Savas LD.
2. Neskubėdami užpildykite nurodytą informaciją apie įvykį ir patirtą žalą.
3. Iškart ar kitu patogiu metu pasirinkite Jums tinkamiausią žalos tvarkymo būdą.
4. Paprastai bet kuriuo metu pridėkite žalai įvertinti reikiamus dokumentus ir nuotraukas.
5. Skiltyje ,,Sprendimas" stebėkite būdeną ir susipažinkite su priimtu sprendimu dėl žalos atlyginimo.

Kiekvieno veiksmo metu matysite, kokie yra tolesni žalos tvarkymo etapai, o vietoje šauktuko atsiradusios varnelės reikš, kad viską atlikote tinkamai.

Išsamią naudojimosi Savas LD instrukciją rasite čia, o jeigu reikalinga Savas LD naudojimosi konsultacija, skambinkite 1828.

Kodėl patogu tvarkyti žalą savitarnoje?

Patogu ir paprasta

Greitai, patogiai ir paprastai užregistruosite ir susitvarkysite žalą 24/7 be jokių skambučių.

Viskas vienoje vietoje

Visa informacija ir dokumentai, kuriuos pateikėte žalos atveju yra pasiekiami Jūsų paskyroje.

Saugu

Visa Jūsų paskyroje esanti informacija yra apsaugota.