You are here

Techninė pagalba kelyje

Pagalbos sulauksite bet kuriuo paros metu – dirbame Jums 24 valandas 7 dienas per savaitę. Asistavimo paslauga galioja tiek Lietuvoje, tiek visoje Europoje.

Kai turi automobilį, anksčiau ar vėliau gali tikėtis netikėtų staigmenų. Ir nėra nieko blogiau, kaip tokiais atvejais jaustis nesaugiam.

Mūsų siekis – maksimaliai sumažinti nemalonumus, kai tokios netikėtos staigmenos Jus staiga aplanko prie vairo. Nemalonumai bus kur kas lengvesni ir paprastesni, jei pasinaudosite mūsų techninės pagalbos kelyje paslauga.

Nuo šiol – dar geresnės pakaitinio automobilio sąlygos Lietuvoje!

  • Pakaitinį automobilį pristatysime per 12 val. į Jūsų pasirinktą vietą Lietuvoje.
  • Pakaitinį automobilį suteiksime visam remonto laikotarpiui, kol Jūsų automobilis bus tvarkomas rekomenduojamame servise. Tik keliais atvejais jį suteiksime ribotam, iki 14 d. laikotarpiui – jei automobilis yra pavogtas, sugadintas nepataisomai arba įvykis įvykęs užsienyje.
Paslauga Privalomasis Kasko Kasko
+
privalomasis


 
 
Konsultacija telefonu 1828
       

Profesionali konsultacija telefonu – sugedus transporto priemonei arba patekus į eismo įvykį padėsime nepasimesti situacijoje. Skambučių skaičius neribojamas.

 

Privalomasis

 

Kasko

 
 

Kasko + privalomasis

 
 
Automobilio
transportavimas
 
Lietuvoje
 
Lietuvoje neribojama,
užsienyje iki 1 500 Eur
 
  • Po eismo įvykio, sumaišius degalus, sutrikus vairuotojo sveikatai, o turint KASKO draudimą – ir po gedimo. Turint KASKO draudimą transportavimo paslaugą teikiame ir išsikrovus elektromobiliui – elektromobilis transportuojamas iki artimiausios įkrovimo stotelės arba Jūsų nurodytos vietos. Paslauga teikiama vieną kartą per metus.
  • Kai automobilis netinkamas kelionei tęsti.
  • Gabenama į artimiausią autoservisą arba Jūsų nurodytą vietą (sumaišius degalus – tik į artimiausią autoservisą).
  • Lietuvoje vieno įvykio metu paslauga teikiama vieną kartą.
  • Turint tik privalomąjį draudimą, galime transportuoti automobilį ir po gedimo ar kitais atvejais su specialia 25 proc. nuolaida. Kainoraštį galite rasti čia.
 

Privalomasis

Lietuvoje
 

Kasko

Lietuvoje neribojama,
užsienyje iki 1 500 Eur
 

Kasko + privalomasis

Lietuvoje neribojama,
užsienyje iki 1 500 Eur
 
Rato pakeitimas
 
Lietuvoje
   
  • Pakeisime ratą į atsarginį įvykio vietoje. Įsigijusiems KASKO draudimą, neturint atsarginio rato, nugabensime automobilį iki artimiausio autoserviso arba Jūsų nurodytos vietos.
  • Kiekviena pagalbos kelyje paslauga teikiama vieną kartą per kalendorinį mėnesį.
 

Privalomasis

Lietuvoje
 

Kasko

 
 

Kasko + privalomasis

 
 
Variklio užvedimas
išsikrovus akumuliatoriui
 
Lietuvoje
   
  • Padėsime Jums užvesti automobilį, kai išsikraus akumuliatorius.
  • Kiekviena pagalbos kelyje paslauga teikiama vieną kartą per kalendorinį mėnesį.
 

Privalomasis

Lietuvoje
 

Kasko

 
 

Kasko + privalomasis

 
 
Pagalba užklimpus
sniege ar purve
 
Lietuvoje
   
  • Paslauga teikiama automobilių keliuose ir 5 metrų atstumu nuo kelio ribos.
  • Kiekviena pagalbos kelyje paslauga teikiama vieną kartą per kalendorinį mėnesį.
 

Privalomasis

Lietuvoje
 

Kasko

 
 

Kasko + privalomasis

 
 
Avarinis durelių atrakinimas
 
Lietuvoje
   
  • Paslauga teikiama pametus arba užtrenkus automobilio raktelius salono viduje.
  • Pagal situaciją galimas atsarginio raktų komplekto pristatymas, avarinis durų atrakinimas arba transportavimas (įsigijusiems KASKO draudimą).
  • Nekompensuojamos išlaidos už naujų raktų gamybą ir (arba) programavimą.
  • Kiekviena pagalbos kelyje paslauga teikiama vieną kartą per kalendorinį mėnesį.
 

Privalomasis

Lietuvoje
 

Kasko

 
 

Kasko + privalomasis

 
 
Degalų pristatymas
 
Lietuvoje
   
  • Pristatysime iki 10 litrų degalų (benzino arba dyzelino). Jums tereikės apmokėti sąskaitą už atvežtus degalus.
  • Kiekviena pagalbos kelyje paslauga teikiama vieną kartą per kalendorinį mėnesį.
 

Privalomasis

Lietuvoje
 

Kasko

 
 

Kasko + privalomasis

 
 
Pakaitinis automobilis
 
 
Lietuvoje visam remonto
laikotarpiui, kai automobilis
tvarkomas rekomenduojamame
servise, pristatymas per 12 val.*; užsienyje iki 14 dienų
 

Nemokamas pakaitinis automobilis suteikiamas:

    • kai autoservise šalinami draudžiamojo įvykio metu atsiradę transporto priemonės apgadinimai;
    • kai techninės pagalbos tarnybai suteikus transportavimo paslaugą autoservise šalinami transporto priemonės techniniai gedimai;
    • po transportavimo paslaugos suteikimo, kai transporto priemonė per įvykį sugadinta nepataisomai;
    • kai transporto priemonė pavogta.

* Jeigu automobilis sugadintas nepataisomai arba pavogtas, pakaitinis automobilis suteikiamas iki 14 dienų laikotarpiui. Pakaitinis automobilis pristatomas per 12 valandų į kliento pasirinktą vietą Lietuvoje. Užsienyje pakaitinį automobilį draudėjas paima pats iš nurodytų nuomos punktų. Lietuvoje pakaitinis automobilis grąžinamas į kliento pasirinktą vietą arba į AB „Lietuvos draudimas“ rekomenduojamą servisą, užsienyje – į tą vietą, iš kurios buvo paimtas.

Pakaitinis automobilis nesuteikiamas, jei draudėjas pasirinko kelionės pratęsimą, taksi remonto laikotarpiu arba nakvynės paslaugą. Ši sąlyga netaikoma atsitikus įvykiui užsienyje.

Pakaitinis automobilis suteikiamas pateikus kredito kortelę ar palikus depozitą grynaisiais pinigais (pinigai bus grąžinti įvykdžius pakaitinio automobilio pristatymo sąlygas). Depozito ir išskaitos dydis Lietuvoje yra 115 Eur, užsienyje depozito dydis priklauso nuo vietos paslaugos teikėjo taikomų sąlygų.

Suteikdami pakaitinį automobilį atsižvelgiame į apdraustos transporto priemonės klasę: suteikiame M1 kategorijos ir ne geresnės nei vidutinės (C) klasės pakaitinį automobilį. Galime suteikti ir aukštesnės klasės pakaitinį automobilį su specialia 15 proc. nuolaida. Kainoraštį galite rasti čia.

 

Privalomasis

 
 

Kasko

Lietuvoje visam remonto
laikotarpiui, kai automobilis
tvarkomas rekomenduojamame
servise, pristatymas
per 12 val.;* užsienyje
iki 14 dienų
 

Kasko + privalomasis

Lietuvoje visam remonto
laikotarpiui, kai automobilis
tvarkomas rekomenduojamame
servise, pristatymas
per 12 val.;* užsienyje
iki 14 dienų
 
Vairuotojo ir keleivių
nakvynė viešbutyje
 
 
Iki 300 Eur ir
iki 150 Eur per parą
 
Iki 600 Eur ir
iki 150 Eur per parą
 

Pasirūpiname nakvyne viešbutyje, kai:

  • kelionės metu prireikia transportuoti automobilį;
  • remonto dirbtuvėse automobilis nesuremontuojamas tą pačią dieną arba jos nedirba;
  • taksi, kelionės pratęsimo ir pakaitinio automobilio paslaugos neaktualios.
 

Privalomasis

 
 

Kasko

Iki 300 Eur ir
iki 150 Eur
 

Kasko + privalomasis

Iki 600 Eur ir
iki 150 Eur
 
Taksi paslauga automobilio
remonto metu
 
 
Iki 100 Eur
 
Iki 150 Eur
 

Suteikiame galimybę vietoje pakaitinio automobilio naudotis taksi paslaugomis, kol atliekamas apdrausto automobilio remontas. Norint užsisakyti taksi paslaugą reikia kreiptis į techninės pagalbos tarnybą.

 

Privalomasis

 
 

Kasko

Iki 100 Eur
 

Kasko + privalomasis

Iki 150 Eur
 
Kelionės pratęsimas
sugedus automobiliui
 
 
Iki 300 Eur
 
Iki 600 Eur
 

Siūlome galimybę pratęsti kelionę traukiniu, autobusu arba kita transporto priemone, kai:

    • automobilio autoservise neįmanoma suremontuoti per 1 darbo dieną;
    • nakvynės viešbutyje, taksi ir pakaitinio automobilio paslaugos konkrečioje situacijoje netinkamos.

Kelionės pratęsimą iki planuotos kelionės vietos arba grįžimą į Lietuvą organizuoja ir apmoka techninės pagalbos tarnyba.

 

Privalomasis

 
 

Kasko

Iki 300 Eur
 

Kasko + privalomasis

Iki 600 Eur
 
Grįžimas namo taksi
 
Iki 50 Eur
 
Iki 100 Eur
 
Iki 150 Eur
 
  • Po eismo įvykio (o turint KASKO draudimą – ir po gedimo), kai automobilis nėra tinkamas kelionei tęsti ir jis gabenamas į Jūsų nurodytą vietą, o kartu važiavę keleiviai netelpa į automobilvežio kabiną.
  • Techninės pagalbos tarnyba suorganizuoja ir apmoka taksi išlaidas iki Jūsų namų arba kitos nurodytos vietos.
 

Privalomasis

Iki 50 Eur
 

Kasko

Iki 100 Eur
 

Kasko + privalomasis

Iki 150 Eur
 
Automobilio saugojimas
po transportavimo
   
 
Iki 14 dienų
 

Suteikiama galimybė pasinaudoti automobilio saugojimo paslauga, kai po eismo įvykio arba rimto gedimo jį tenka transportuoti.

 

Privalomasis

 
 

Kasko

 
 

Kasko + privalomasis

Iki 14 dienų

Detalias paslaugos teikimo sąlygas rasite čia.

Techninės pagalbos paslaugos teikiamos:

  • Techninės pagalbos paslaugos teikiamos, kai tenkinamos visos šios sąlygos: 1) apdraustos transporto priemonės bendroji masė neviršija 3500 kg, 2) ji registruota kaip M1 arba N1 kategorijos automobilis ir 3) techninės pagalbos paslaugų teikimas nurodytas draudimo liudijime (polise).
  • Įvykiui įvykus užsienyje, draudėjams, apdraudusiems šių kategorijų transporto priemones, teikiamos tik transportavimo iki artimiausio autoserviso ir (arba) pagalbos kelyje paslaugos, nepriklausomai nuo galiojančio paslaugų paketo: M1 kategorijos transporto priemonė, kurioje yra daugiau kaip 6 sėdimosios keleivių vietos ir 1 sėdimoji vairuotojo vieta; N1 kategorijos transporto priemonė, kurios bendroji masė viršija 2500 kg ir (ar) aukštis yra didesnis negu 2,9 m; M1-SA kategorijos transporto priemonė (gyvenamasis automobilis – specialiosios paskirties transporto priemonė), kurioje įrengta gyvenamoji patalpa su sėdimosiomis vietomis, stalu, miegamosiomis vietomis, virtuvės ir maisto laikymo įranga; N1-BAF kategorijos transporto priemonė (automobilvežis), specialiai suprojektuota vienam ar keliems automobiliams transportuoti.

Techninės pagalbos paslaugų limitai:

  • Lietuvoje taikomi atskiri techninės pagalbos paslaugų limitai kiekvienai paslaugai;
  • užsienyje taikomas bendras vieno įvykio limitas – 2 500 Eur. Taip pat taikomi atskiri limitai kiekvienai pasirinktai paslaugai. Užsienyje techninės pagalbos paslaugos teikiamos ne daugiau kaip dėl 2 įvykių per sutarties galiojimo laikotarpį.

Įvykus įvykiui Lietuvoje, skambinkite mums tel. 1828, užsienyje – + 370 5 266 6612 bet kuriuo paros metu ir spauskite „1“ - „Skubi pagalba kelyje, namuose, pakaitinis automobilis“.

Galioja pagal KASKO draudimo taisykles Nr. 021 (2021 12 14 redakcija, galioja nuo 2021 12 30).
Iki 2021 12 29 sudarytoms sutartims techninės pagalbos sąlygos galioja pagal KASKO draudimo taisykles (2020 09 01 redakcija, galioja nuo 2020 09 25 - 2021 12 29). Taisykles galite rasti čia.

Gaukite pasiūlymą arba skambinkite tel. 1828